A Ouvidoria Judiciária do Estado de Pernambuco é o elo entre o Judiciário estadual e a sociedade. Os cidadãos têm à disposição vários canais de acesso que possibilitam externar as suas reclamações, denúncias, elogios, sugestões, entre outras demandas.
O órgão em tela funciona como um canal de comunicação direta entre o cidadão e o Poder Judiciário Estadual. Por isso, a Ouvidoria é um órgão de efetiva participação popular.
Missão
Ser um elo de comunicação eficiente entre o TJPE e a sociedade. Buscar sempre uma perene humanização do Judiciário estadual, por meio das melhores práticas de atendimento às manifestações dos usuários e soluções adequadas no âmbito de suas atribuições.
Visão
Concretizar-se como instrumento de participação popular de referência, visando ao fortalecimento institucional do Poder Judiciário do Estado de Pernambuco.
Cartilha da Ouvidoria
Faça o download da cartilha da Ouvidoria e entenda sua importância para a prestação de um serviço jurisdicional de qualidade.
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